退貨流程

1. 提交您的請求

請在交貨後 14 天內聯絡我們，並提供您的訂單號碼、您希望退貨的商品以及退貨原因。

2. 收到確認訊息

我們的客戶服務團隊將審核資格並發送退貨地址和包裝說明。在收到確認之前請勿發送物品。

3. 將物品寄回

使用原始標籤和購買憑證將未磨損的物品妥善包裝。使用追蹤服務並保留收據，直到退貨完成。

4. 檢驗及退款

包裹到達後，我們會檢查物品並透過電子郵件將結果發送給您。核准的退款將以原始付款方式發放。